2008 – O Instituto Nimbus nasceu em 2008 com um propósito claro: atuar na defesa dos direitos dos consumidores de telecomunicações, em um momento em que a compreensão e o acesso a esse tipo de serviço ainda eram desafios significativos para muitas pessoas. Focado inicialmente em oferecer assessoria para a recuperação de valores cobrados indevidamente e na readequação de planos de telecom, o Instituto buscava garantir que cada consumidor tivesse acesso às melhores ofertas disponíveis. Nesse primeiro ano, o Instituto foi pequeno, mas sua missão ressoou com muitos que precisavam de apoio.

2013 – Após cinco anos de operação, o Instituto passou por uma reestruturação que marcou um novo capítulo em sua trajetória. Nesse ano, foi formado o primeiro quadro de secretariado executivo, responsável pela gestão administrativa do Instituto. A criação desse grupo de liderança não apenas solidificou a governança interna, como também abriu portas para a ampliação de parcerias estratégicas. O secretariado trouxe uma nova visão sobre a atuação do Instituto, focando em fortalecer sua presença social e a gestão eficiente de suas operações. Essa mudança foi fundamental para consolidar o Instituto como uma organização que ia além da defesa do consumidor, abraçando um papel mais amplo na sociedade.

2014 – O ano de 2014 marcou a chegada da primeira sede do Instituto Nimbus, um passo importante para sua consolidação física e institucional. Foi nesse mesmo ano que o Instituto lançou o projeto Floripa Coworking, voltado para a locação de espaços de trabalho e oferta de endereços fiscais para pequenas e médias empresas da região. O Floripa Coworking nasceu com a missão de apoiar o empreendedorismo local, oferecendo soluções a preços acessíveis, especialmente para aqueles que estavam começando seus negócios e precisavam de suporte básico para formalizar suas operações. Esse foi um dos primeiros passos do Instituto para diversificar suas atividades e apoiar o desenvolvimento econômico regional.

2017 – Com o crescimento de suas atividades, o Instituto mudou-se para sua sede atual em 2017. Esse novo espaço proporcionou uma infraestrutura mais robusta e permitiu a ampliação dos serviços oferecidos. Além de expandir sua oferta de espaços de coworking, o Instituto começou a diversificar suas parcerias e projetos, ampliando seu impacto na comunidade e fortalecendo seu papel como um agente de transformação. A nova sede tornou-se não apenas um espaço físico, mas um centro de referência para empresas e empreendedores que buscavam soluções tecnológicas e administrativas para crescer de forma sustentável.

2019 – Em 2019, o Instituto Nimbus consolidou-se como uma referência em consultorias no setor de telecomunicações. Seu corpo técnico, formado por profissionais experientes, passou a apoiar instituições públicas e privadas de grande porte, como a Fundação CERTI e a UFSC. Essas parcerias foram fundamentais para que o Instituto ganhasse ainda mais relevância, especialmente em projetos voltados para a redução de custos e a otimização de redes de telecomunicações. O Instituto passou a ser reconhecido não apenas por suas soluções, mas pela capacidade de transformar desafios complexos em oportunidades para seus parceiros.

2020 – Com o avanço das tecnologias de comunicação e a crescente demanda por soluções integradas, o Instituto Nimbus, em 2020, expandiu suas atividades para o contexto omnichannel. Nesse ano, o Instituto começou a desenvolver e oferecer soluções que integravam atendimentos via telefonia, WhatsApp, redes sociais, webchat e e-mail, fortalecendo ainda mais sua expertise em telecomunicações e atendimento ao cliente. Esse movimento representou um passo importante para o Instituto, que passou a acompanhar de perto as novas demandas do mercado e a oferecer soluções mais robustas e alinhadas com as necessidades das empresas e consumidores.

2024 – Ao longo de sua trajetória, o Instituto Nimbus cresceu e se adaptou às transformações do mercado, e em 2024 consolidou um corpo técnico completo de associados e parceiros. Hoje, o Instituto oferece uma gama diversificada de soluções, que vão desde automações e atendimento ao cliente até consultoria em business intelligence, BIM, scanner 3D e integração de sistemas. Com essa sólida base de profissionais e expertise, o Instituto continua comprometido com sua missão de apoiar empresas em sua jornada de transformação digital e de promover o desenvolvimento sustentável por meio da tecnologia.